11月13日深夜，云之路云南空管分局进近管制室“云之路”班组积极协调、云南通力配合，空管客开平台出租为病重乘客开辟了一条空中绿色通道，分局为疾病治疗争取了宝贵的班组辟空时间。
11月13日23:56，为病进近管制室“云之路”班组的重乘中绿管制员们正在紧张忙碌地指挥着，此时进近管制室接到区域管制室的色通电话：一架从西双版纳飞往昆明的航班上有一名病重乘客，需要优先落地和救护车。云之路此时又正值进港高峰，云南平台出租得知此消息后，空管客开进近各管制扇区通力配合，分局及时采取有效措施，班组辟空并重新调整空中进港飞机落地顺序，为病同时也积极做好解释工作，重乘中绿为该航班提供优先服务，开辟出一条空中绿色通道。为了更好地为病重乘客提供地面保障服务，进近管制室及时向机组详细了解病人情况，得知该乘客肾部激烈疼痛，没有陪同同时需要及时送达医院就医后，进近管制室第一时间将这些详细信息通报给了飞行服务室和塔台管制室，同时也及时与昆航签派室沟通，为后续的地面保障服务做好接力工作。
经过各席位之间的共同努力、各相关单位之间的协同配合，该航班于11月14日00:30安全落地，进近管制室“云之路”班组完成了为病重乘客开辟空中绿色通道的保障工作。
来源：云南空管分局 （文 黄波）